Вы купили некачественный товар, заказали услугу, которая не была выполнена, или столкнулись с навязыванием ненужных опций? Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) — мощный инструмент, но продавцы и исполнители годами оттачивают схемы ухода от ответственности. Мы знаем, как заставить их платить.
Юридическая компания "Принцип" предоставляет полный спектр услуг по защите прав потребителей. Мы работаем без предоплаты, берем на себя переговоры, экспертизы, претензионный порядок и судебное представительство.
Взыскание денег за некачественный ремонт квартиры, дачи, офиса.
Споры с застройщиком по договору долевого участия (ДДУ): недостатки квартиры, срыв сроков сдачи.
Возврат аванса за материалы, которые не подошли или оказались подделкой.
Возврат автомобиля с заводским браком (в том числе по «закону о защите прав потребителей» для физлиц).
Споры с автосалонами о навязывании допоборудования, страховок, кредитов.
Некачественный ремонт на СТО.
Туристические путевки: возврат денег при отказе от тура, неоказании услуг, закрытии туроператора.
Образовательные курсы и онлайн-школы: возврат денег, если обучение не соответствует заявленному.
Медицинские услуги: взыскание средств за некачественное лечение или диагностику.
Банковские услуги: навязывание страховок, необоснованные комиссии, непрозрачные условия кредита.
Возврат денег за приложения, программы, игры, если они не работают или были списаны подписки без предупреждения.
Блокировка аккаунта в сервисе (маркетплейсы, облачные хранилища) — требование восстановления доступа или возврата средств.
Оцениваем сложность, собираем информации по делу, подбираем варианты решения
Согласовываем способ оплаты, список работ, фиксируем результат на бумаге
Ведем переговоры, ходим по инстанциям, участвуем в судебных заседаниях, контролируем исполнение решения суда
Начните сейчас — получите разбор ситуации и план действий бесплатно
